1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest DOMLUX z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Sikorskiego 88, 65-454 Zielona Góra. Kontakt: biuro@domluxpl.eu, tel. +48 68 320 47 05.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane podane dobrowolnie przez użytkowników:
- Formularz kontaktowy. Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości.
- Kontakt telefoniczny i e-mail. Numer telefonu, adres e-mail, treść korespondencji.
- Dane techniczne. Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (zbierane automatycznie przez serwer).
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.
- Przygotowania wyceny i oferty handlowej.
- Realizacji umowy na montaż okien, drzwi, rolet, bram lub fasad.
- Wypełnienia obowiązków prawnych (fakturowanie, dokumentacja podatkowa).
- Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.
4. Podstawa prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda użytkownika (formularz kontaktowy).
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Wypełnienie obowiązku prawnego (rachunkowość, podatki).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo strony, analityka).
5. Okres przechowywania danych
- Zapytania z formularza. Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody.
- Dane umowne. Przez okres trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu (obowiązek podatkowy).
- Dane techniczne (logi serwera). Do 90 dni.
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt: biuro@domluxpl.eu.
7. Pliki cookies
Strona domluxpl.eu wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne).
- Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne, takie jak Google Analytics, jeśli aktywne).
- Optymalizacji wydajności (cookies pamięci podręcznej LiteSpeed Cache).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies technicznych może ograniczyć funkcjonalność strony.
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:
- Dostawcom usług hostingowych (serwer strony internetowej).
- Dostawcom usług pocztowych i kurierskich (realizacja zamówień).
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, regularne aktualizacje oprogramowania i ograniczony dostęp do danych.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem domluxpl.eu/polityka-prywatnosci.
Data ostatniej aktualizacji: 21 maja 2026 r.